蒋辉说，“文化”虽然是务虚的东西，但是一定要落地，让文化成为消费的一个理由。企业要摒弃浮躁的心情，在文化建设方面，要与营销对接不能与消费者脱节，造成曲高和寡的局面。“但我们看到的营销很多都没有亲民的文化创意，没有与消费者产生互动与共鸣。”蒋辉说。
亮剑营销咨询公司首席顾问牛恩坤同样认为，文化建设一定是虚实结合的，文化一定是消费者的精神寄托。“不管是文化价值还是品牌价值，一定要和消费者有关系。”牛恩坤认为，企业首先要找到文化，而这种文化一定是得到消费者认可并愿意追随的。否则，企业把文化做得“高大上”，但是消费者不买账，一切就成了企业自说自话了。
找对文化坚持传播
“‘黄金十年’过去，白酒又回到了‘茅五剑’时代，这得益于‘茅五剑’一直以来对中高端定位的坚持，对相应文化理念的持续传播。”牛恩坤说。
“借助文化提升品牌，在这方面还有很大的发展空间。”蒋辉认为，很多企业都在谈文化，但是没有很好地挖掘文化的真正内涵，只是浅层次地在利用“文化”。
“找到文化，通过文化传播，使其成为一种价值。”牛恩坤说，企业不应该被眼前的利益诱惑，而是在找对文化的同时，坚持传播，才能真正发挥文化的作用。
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